Indiquez un problème technique - ZDS Pump Innovation

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Numéro de téléphone

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Nom de l'utilisateur final

Modèle

Code produit

Numéro de série (SN)

Veuillez décrire le problème avec le produit ou les signes de dysfonctionnement

Combien de temps la pompe a t-elle fonctionné avant le problème?

Décrire brièvement le but de l' utilisation de la pompe.

D'où vient le problème quand le moteur s'arrête:

Le RCD déclenche

Les disjoncteurs ou autres protections se déclenchent

Autre

Après avoir débranché et rebranché l'alimentation, la pompe fonctionne t-elle pendant 1 à 10 secondes? (Oui/Non)

Oui

Non

Veuillez indiquer la durée de fonctionnement de la pompe (exemple: 6 secondes):

Le produit a-t-il été installé avec un variateur de fréquence? (Oui/Non)

Oui

Non

La puissance a-t-elle été fournie par un groupe électrogène (Oui/Non)

Oui

Non

Distance approximative entre le moteur et l'alimentation

Quelle est la section du câble?

Sur quoi est monté le produit qui ne marche pas?

Parties hydrauliques ZDS

Moteurs ZDS

Autre

L'alimentation de la pompe est commandée par:

Un pressostat

Un contrôle de pression

Un capteur de débit

Autre

En cas de problème avec un moteur triphasé:

Il y a une protection contre la surcharge grâce à des fusibles

Il ya une protection contre la surcharge grâce à un disjoncteur

Il existe une protection contre les surcharges grâce à un relais de surcharge électronique (protection contre les surcharges ou défaillance de phase)

Le moteur est monophasé