|
ZDS Grupa je 1. jula 2007. godine dobila sertifikate ISO 9001 od TUV Rheinland Grupe.
Obavezali smo se na kvalitet naših proizvoda i celokupnog rada naše kompanije. Verujemo da su fokus na „Garanciju bez pitanja“ i ISO sertifikat pokazatelj da o svemu razmišljamo dugoročno i da smo izabrali najbolji i najsigurniji put ka uspehu.
Šta je „sertifikovana organizacija“?
“Sertifikovana organizacija“ bazira svoje poslovanje i proizvodne procese na sistemu menadžmenta, a u skladu za zacrtanim međunardnim standardima. TÜV Rheinland Grupa proverava kako smo postavili svoju organizaciju, svoje ciljeve i da li je taj upravljački sistemi u skladu sa zadatim normama, u skladu sa onim na šta smo se obavezali. Ovi procesi se stalno preispituju i proveravaju.
Potrošači i kupci takođe mnogo dobijaju zahvaljujući ovom sertifikatu, pre svega zbog toga što znaju da proizvodna organizacija funkcioniše prema međunarodnim standardima. Proizvodna organizacija koja poseduje ISO 9001 sertifikat mora, naprimer, konstantno da kontroliše i unapređuje zadovoljstvo potrošača. Potrošači proizvoda takve organizacije mogu biti sigurni da će biti ozbiljno shvaćeni ukoliko imaju bilo kakav problem ili žalbu. kao i da će imati dobru saradnju sa proizvođačem.
U proceni rada, TÜV-ovi uposlenici pripremaju kontrolne tačke da bi videli kako organizacija ispunjava sve zahteve koji su relevantni za standardizaciju. Oni preispituju sertifikat nakon sprovođenja uspešne kontrole. Stručnjaci TÜV-a iznova i iznova proveravaju sistem kroz redovne intervjue i razgovore sa zaposlenima. To, između ostalog, obezbeđuje i da svi zaposleni usvoje proklamovane procese i da ih prihvate.
|